Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment Ayuplena collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site ayuplena.com. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) applicable à toute personne située dans l’Union européenne.
Responsable du traitement
Korya System
SIRET 809 892 730 00023
114 impasse des Bouvreuils, 31240 L'Union
Contact : contact@ayuplena.com
Quelles données sont collectées
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Contact par email ou par formulaire. Si vous nous écrivez par email ou avec le formulaire de la page Contact, nous recevons votre adresse email et votre message, et votre nom si vous passez par le formulaire. Nous les conservons pour pouvoir vous répondre et, le cas échéant, suivre l’échange. Le message du formulaire arrive dans notre boîte email, hébergée par OVH.
Finalités du traitement
- Vous envoyer notre newsletter avec des analyses et des conseils pour préserver vos capacités à vivre comme vous l'entendez.
- Améliorer le contenu et l’expérience du site par analyse statistique anonymisée.
- Répondre aux demandes que vous nous adressez par email ou par le formulaire de contact.
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers. Nous n’utilisons pas votre email pour des campagnes publicitaires pour le compte d’autres marques.
Base légale et consentement
Le traitement de votre email dans le cadre de la newsletter repose sur votre consentement explicite, recueilli lors de votre inscription. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email, ou en nous écrivant à contact@ayuplena.com.
Durée de conservation
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- Échanges par email et messages du formulaire de contact : conservés 3 ans après le dernier échange, sauf demande de suppression de votre part.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable.
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour motif légitime.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, notamment pour la newsletter.
- Droit de réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à contact@ayuplena.com. Nous vous répondons dans un délai maximum d’un mois.
Cookies
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Sous-traitants
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- OVH : hébergement du site et de la boîte email qui reçoit vos messages
- Systeme.io : gestion de la newsletter, stockage et routage des emails des abonnés
- Google : statistiques de recherche (Search Console)
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de révision. En cas de changement substantiel (nouvelle finalité), nous vous en informons par email si vous êtes inscrit à la newsletter.